1- Quais são as formas de pagamento disponíveis para a minha assinatura?
Existem duas formas de pagamento para sua assinatura:

Cartão de crédito: American Express, Visa, Dinners Club e Mastercard.
Boleto: o pagamento pode ser feito em qualquer agência bancária até a data do vencimento.

2- Qual é a vantagem de assinar com cartão de crédito?
Assinando com cartão de crédito você começa a receber antes seus exemplares e a desfrutar o Renova Fácil.

3- O que é Renova Fácil?
Renova Fácil é um serviço de renovação automática da assinatura; antes do término você será avisado.

4- Qual é o número de telefone da Central de Atendimento ao Assinante?
Estamos sempre à disposição pelos telefones (11) 3038-1436 (Grande São Paulo) ou 0800 707 87 01, de segunda a sexta, das 8 às 20 horas, ou pelo e-mail motorpress@teletarget.com.br.

5- Ainda não recebi meu carnê de pagamento. O que fazer?
O prazo de entrega é de até 15 (quinze) dias após a data do pedido de assinatura. Caso esse prazo já tenha vencido, entre em contato com a Central de Atendimento ao Assinante.

6- Perdi o carnê para o pagamento da minha assinatura. O que fazer?
Nesse caso, você pode solicitar o envio da segunda via do carnê à Central de Atendimento ao Assinante.

7- Posso alterar a forma de pagamento de minha assinatura?
Sim, basta ligar para nossa Central de Atendimento ao Assinante.

8- Esqueci de pagar uma parcela de minha assinatura. O que devo fazer?
Você pode quitar a parcela de sua assinatura em até cinco dias após o vencimento, no banco indicado em seu carnê. Porém, mantenha seu pagamento sempre em dia para que não perca nenhum exemplar de sua assinatura. Caso já tenha passado esse prazo, solicite uma segunda via à nossa Central de Atendimento ao Assinante.

9- Como alterar ou corrigir o endereço onde recebo minhas revistas?
A alteração de endereço e ou telefone pode ser feita a qualquer momento de sua assinatura. Solicite a alteração com uma antecedência mínima de quatro semanas para que a entrega dos seus exemplares seja transferida. Quer fazer a alteração de endereço agora? Clique aqui. Mantenha sempre atualizado o endereço de entrega de suas revistas para não perder nenhuma edição.

10- Solicitei minha assinatura (internet, telefone, vendedor) e ainda não recebi nenhuma edição. O que fazer?
Existe um prazo para a inclusão da assinatura no nosso sistema e o início da entrega dos exemplares que é de quatro a seis semanas. Se esses prazos já venceram, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Assinante.

11- Como fazer uma assinatura morando no exterior?
Para assinaturas no exterior, solicite informações em nossa Central de Atendimento ao Assinante.

12- Como renovar minha assinatura?
Antes do término de sua assinatura, nós lhe enviaremos um convite para renová-la.

13- Quais são as vantagens da renovação?
Renovando antecipadamente, além dos descontos especiais, você garante a entrega ininterrupta dos seus exemplares.

14- O que fazer para adquirir uma edição antiga?
Você deve entrar em contato com a Célia pelo telefone (11) 2165-8737 ou pelo e-mail celia@motorpressbrasil.com.br.